スケジュール変更（ご予約便の時間変更や欠航）が生じた場合、ご予約済みの内容に関するメールをお送りしておりますが、一部のお客さまにおかれましては、jalホームページからスケジュール変更の詳細確認ができない場合がございます。 JAL Webサイトで変更・払い戻しはできますか。 悪天候や自然災害などの影響で行きの便が遅れた場合、帰りや乗り継ぎ便も変更または取り消し（払い戻し）はできますか。 予約便が欠航したので変更したいが、希望する便が満席です。 現在、JALお問い合わせ窓口（電話・メール）が混雑し、対応に時間を要しております。恐れ入りますが、Webサイトでのお手続きをご検討ください。なお、変更・払い戻し期間内であれば便出発後でもコールセンターにて変更・払い戻しの手続きが可能です。 世界中どこへでも運んでくれる無敵の乗り物「飛行機」。しかしさすがの飛行機でも台風や大雪などの「悪天候」や機体トラブルには太刀打ちできません。飛行機が飛べないと判断された場合は、飛行機の出航を遅らせるか最悪な場合は「欠航」 … JAL Webサイトでの予約変更はできません。JAL国内線ご予約・ご購入・ご案内（予約センター）へご連絡ください。 払い戻しをさせていただき、株主割引代替券を発行のうえ、再度航空券のご購入となり … と思っていたら、お昼過ぎに欠航に伴う代替便のお知らせが届きました。 jl515が欠航ならjl513に乗りたいなぁ（機材がa350）と思いますが、ダイナミックパッケージの用意した代替便は、変更できないので … 【全お支払い手段共通事項】　 お取消料一覧 決済が済んでいる予約をキャンセルされた場合、取消料規定（予約時・キャンセル時に表記）に基づき、所定の取消料を差し引いた額をご返金します。 その際、決済の方法によって返金の方法も異なります。（下記（1）～（4）をご確認ください）... 一部都府県を対象とした緊急事態宣言が再発令されたことに伴う 、国内ツアーの取り扱いについてご案内いたします。 以下に該当するお客さまは取消料を収受いたしません。 ・対象商品：JALダイナミックパッケージ、国内パッケージツアー. 【2】ご利用便が特別な取り扱いを実施している便に該当する場合 【3】-（1）利用便を変更する（出発前・旅行中） 同じ区間（路線）で、同日の別の便や前日・翌日以降のjalグループ便で空席がある場合に限り変更できます。 スケジュール変更（ご予約便の時間変更や欠航）が生じた場合、ご予約済みの内容に関するメールをお送りしておりますが、一部のお客さまにおかれましては、jalホームページからスケジュール変更の詳細確認ができない場合がございます。 (*)代替便への振替や機材変更により、お座席が変更になる場合や「ファーストクラス」や「クラスj」がご利用できなくなる場合がございます。あらかじめご了承ください。 ※発表内容は、jalグループ各社（jal、j-air、jac、hac、jta、rac）の合計便数となります。 台風・大雪などにより、復路便が欠航・条件付き運航(出発空港への引き返し、他空港への着陸)の可能性ありとなりました。どうすればよいですか。 予約している飛行機の便が欠航した場合、別の便や翌日以降の便に変更は可能ですか。 日本航空（JAL）は、新型コロナウイルス感染拡大を受けて行っている、国際線航空券の有効期限の延長などの特別取り扱いを一部変更する。, 4月17日までに発券した、5月31日に搭乗する国際線航空券を対象に、手数料無料での変更・払い戻しを実施する。このうち予約変更は、新たに9月1日から2021年3月31日までの運航便にも変更ができるようにする。12月15日から2021年1月15日までは除外期間となる。, 変更後の日程が決まらない場合、航空券の有効期限を延長する。航空券に印字された搭乗予定日の前日までに連絡すれば、2021年3月31日までの期間内への変更ができるようにする。, これらの取り扱いは、JALで発券されたすべての航空券が対象で、日本国外在住者向け日本国内線運賃も含まれる。すでに新型コロナウイルス感染拡大に伴い変更手続きを行った航空券も、1回に限り航空券の有効期限延長や変更ができる。, なお、各国の出入国制限に伴い、変更や払い戻しを行う場合は、発券日に問わず手数料無料で受け付ける。, ■関連記事 同じjalが運航する便でも、国内線と国際線の予約は様々な違いがあります。その中でも最も影響が大きいと感じるのは予約受付開始日。なぜなら、一部の例外を除いて通常は搭乗日の2ヶ月前から予約受付が開始される国内線に対して、国際線では330日前から © 2011 TRAICY Japan, Inc. All rights reserved. 予約便が欠航したので変更したいが、希望する便が満席です。当日空港で空席待ちはできますか。 悪天候や地震の影響で便が欠航（遅延）したのですが、JAL Webサイトから欠航・遅延証明書を発行することはできますか。 2.4 復路便の欠航：復路の交通手段を変更する場合. JAL Webサイトで変更手続きが可能です。 元々のご予約便の出発時刻の20分前までに以下より変更ください。 変更手続きを行う 同じ区間（路線）にて空席がある便への変更を承ります。なお、お電話では当日お 代替便への変更を1回承ります。 やっぱり、10月ハワイ便全便の運休. 今回の措置を実施せざるを得ない中で総合的に判断し、一部の便において運航ダイヤを変更いたします。なお、対象便のご予約をお持ちのお客さまへは代替便をご用意しております。 代替便への振り替えや機材変更により、お座席が変更になる場合や「ファーストクラス」や「クラスj」がご利用できなくなる場合がございます。あらかじめご了承ください。 ブラウザのJavaScriptが有効になっていないか、ブラウザがこのサイトで使用されるJavaScriptの機能を十分にサポートしていない可能性があります。, このボタンはスクリーン・リーダーでは使用できません。かわりに前のリンクを使用してください。. 代替便への振り替えなどは、原則として当日の空港係員による対応となります。 空港係員にご相談ください。 空港に出向かれていない場合は『旅程表』に記載された「ご旅行中の連絡先」までご連絡くださ … 変更可能な期間は以下のとおりです。 ・2020年7月20日まで ・2020年9月1日〜2021年3月31日（2020年12月15日～2021年1月15日を除く） 代替便が決まっていない場合は、航空券の延長も可能です。jal国際線お問い合わせ窓口に電話をして、確認してみましょう。 変更後：2018年10月17日香港出発、2018年10月21日関空出発 今後も多くの海外のお客さまに関西にお越しいただけるよう、JALグループだからこそできる航空輸送事業を通じた取り組みを「関西支援パッケージ」(*2)を通して推進いたします。 ・ご予約の変更は可能ですが、購入後逆区間への変更および区間を変更 することはできません。 ・ご予約の変更・取消は、ご搭乗便の出発時刻前までに行ってください。 ・「 株主割引券」の有効期間を超えてご予約便を変更することはできません。 代替便への振替; 旅行日の変更; 払戻し; 欠航が決まった際には、まずjal側が自動的に、搭乗日に運航される他の時刻の便を指定してきます。その時刻で問題なければ確定、不都合があれば他の便への変更や、旅行日の変更、払戻しということになります。 ご予約便の変更メール受信後、JAL Webサイトより予約確認画面にお進みいただき、変更内容の確認、取り消し・払い戻しなどのお手続きをすることができます。以下に、操作手順についてご案内いたしま … 代替便にて旅行継続、または航空券有効期限の延長をご希望のお客さま. 同じjalが運航する便でも、国内線と国際線の予約は様々な違いがあります。その中でも最も影響が大きいと感じるのは予約受付開始日。なぜなら、一部の例外を除いて通常は搭乗日の2ヶ月前から予約受付が開始される国内線に対して、国際線では330日前から 代替便への振り替えなどは、原則として当日の空港係員による対応となります。空港係員にご相談ください。空港に出向かれていない場合は『旅程表』に記載された「ご旅行中の連絡先」までご連絡くださ … (*)代替便への振替や機材変更により、お座席が変更になる場合や「ファーストクラス」や「クラスj」がご利用できなくなる 場合がございます。あらかじめご了承ください。 Â ­ ¿ 現在、JALお問い合わせ窓口（電話・メール）が混雑し、対応に時間を要しております。恐れ入りますが、Webサイトでのお手続きをご検討ください。なお、変更・払い戻し期間内であれば便出発後でもコールセンターにて変更・払い戻しの手続きが可能です。 悪天候により往路便欠航の場合は原則催行中止となり、キャンセル料はございません。 但し、欠航未決定の出発前は、「航空会社にて決定し旅行会社に通知される取消料免除対象便」に限りかつ、ご搭乗前の時点であれば、または「旅行の催行中止」として全旅程をお取消料なしにて取消すことができます。... 当日空港にて欠航となった場合、次便に空席がある場合には、空港にて振り替え搭乗ができます。 尚、お客様ご自身にて代替手段を新規に購入され（例：JR等）、代替移動手段の確保・代金はお客様ご自身にてとなります。... お申込当日の21時29分まで7日後以降（※）のご出発 お申込当日の21時30分以降8日後以降（※）のご出発 ただし、お申込当日の21時29分までに商品検索を開始された方であっても22時までに購入完了していただかないと7日後の出発日でのお申込は完了できませんのであらかじめご了承ください。 ⇒... 【国内パッケージツアー／お支払い】決済後、取り消した場合の返金の流れはどうなりますか, 【国内パッケージツアー／ご出発当日・ご旅行中（欠航・遅延等）】航空便が欠航するかどうかの判断はいつ頃確定しますか。, 【国内パッケージツアー／予約確認（購買履歴）】予約後に問合せをしたい場合の流れは？（メッセージボードについて）, 【複数／複数】株主優待「ツアー割引券」を使いたいのですが、どのツアーが割引対象となりますか？, 【国内パッケージツアー／予約変更・取消】予約したツアーの取消（キャンセル）はできますか？, 【複数／複数】株主優待「ツアー割引券」を使用する際に、JMB特典（JALクーポン、e JALポイント、JMB旅プラスご利用マイル）も利用できますか？, 【国内パッケージツアー／ご出発当日・ご旅行中（欠航・遅延等）】航空機に乗り遅れてしまいました。, 【国内パッケージツアー／航空機のご利用（座席指定等）】普通席をクラスJへ変更できますか？, 【国内パッケージツアー／ご出発当日・ご旅行中（欠航・遅延等）】復路便の欠航が決定しました。どうすればよいですか。, 【国内パッケージツアー／予約変更・取消】取消料はいつからどれくらいかかるのですか？, 【国内パッケージツアー／ご出発当日・ご旅行中（欠航・遅延等）】悪天候が理由でもキャンセル料かかりますか？, 【国内パッケージツアー／ご出発当日・ご旅行中（欠航・遅延等）】空港に到着したら欠航となってしまった。, 【国内パッケージツアー／予約】出発日の何日前まで予約（ツアー・オプショナルツアー）できますか？. JAL、国際線航空券の払い戻し・変更特別対応を延長　5月31日搭乗分まで, じゃらん、Go To全国停止にともなうクーポン・ポイント救済期間延長　3月上旬加算予定. 新型コロナウイルス感染症拡大により予約済み航空券はいつまで変更できますか。 予約便を取り消しした場合、いつから手数料はかかりますか。 新型コロナウイルス感染症拡大により予約済み航空券を変更・払い戻し希望ですが電話がつながりません。 JALの旅コミュニティ trico（トリコ）。 ... 既に「機材変更」は今朝「08:03」時点のメールで連絡が来ております（苦笑） ... にこびー. 運航ダイヤ変更便一覧. jalじゃらんパック 悪天候時の対応について; jalじゃらんパックについてのお問い合わせについて; jalじゃらんパック予約の参加人数が減るのですが、どうしたらよいですか？ jalじゃらんパックの出発日当日に飛行機の予約便を変更することはできますか？ 航空券ご購入済みの場合も、手数料をいただくことなくほかのjal便への変更を承ります。 航空券有効期限の延長をご希望の場合 代替便のご日程がお決まりでない場合、航空券の有効期限の延長が可能です。 インターネット、または、お電話にてご予約を承ります。 ただし、スマートフォンからのご予約は割引対象外となるため、インターネットからのご予約の場合はPCでの操作をお願いいたします。 ＜インターネットでのお申し込み＞ 「日本航空株主　ツアー割引券のご案内」 からご予約ください。... 航空会社の判断によります。JALのホームページ「運航の見通し(国内線)」にてご確認ください。24時間/年中無休でご確認いただけます。 お電話の場合は、JAL音声自動応答｢SKYナビ｣ 0120-747-222 または... 予約が完了すると、登録いただいたメールアドレス宛てにeメールが届きますので必ずご確認ください。 ご予約内容のご変更のご依頼や、JAL eトラベルプラザへの各種ご連絡は、ツアートップページ「予約管理」の「お問い合わせ（メッセージボード）」をご利用ください。 ■お問い合わせ（メッセージボード）... ツアー割引券の有効期間内に発売している「JALパック」ツアーとなります。 インターネット予約画面に「割引対象」マークが表示されているツアーが対象です。   【割引対象ツアー】 ツアー割引券の有効期間内に発売している「JALパック」ツアー... 「予約確認／取り消し（購買履歴）」 （注1）から「取消申込」を行ってください。 なお、出発当日は、「取消申込」ボタンが表示されなくなります。 その場合は最終旅程表（確定書面）に記載されている緊急連絡先にお問い合わせください。... 日本航空株主の皆さまには株主割引券の発行にあわせて、「ツアー割引券」を国内ツアー用・海外ツアー用各2枚を発行いたします。「ツアー割引券」により、JALパックツアー商品が、正規旅行代金から7％割引でご利用いただけます。 ※発行時期および有効期間については こちら をご覧ください。... お客さま都合によるお乗り遅れの場合、当該便のご予約は無効となります。 往路お乗り遅れに伴いご旅行をお取り止めの場合でもツアー代金の払い戻しはございません。 尚、公共交通機関の遅延などとの場合には、各空港にて航空会社の判断により振り替え対応をする場合がございます。... ツアートップページ 「予約管理」をクリックしていただき、その後表示される「領収書」をご利用ください。ツアーご予約後、ご決済金額全額を1枚の領収書内容にて表示し、お客さまご自身にてプリントしていただくサービスです。  ... 宛名は、空欄では発行できません。                          ... ご出発の7日前（※）までであれば、ご予約の商品にクラスJの設定があり、ご予約変更可能な場合、お申し込みを承ります。 確保後、お一人様1区間￥2,000を事前にお支払いいただきます。 メッセージボード等にてご連絡いただくか、購買履歴にてクラスJのお申し込みください。... 代替便への振り替えなどは、原則として当日の空港係員による対応となります。空港係員にご相談ください。空港に出向かれていない場合は『旅程表』に記載された「ご旅行中の連絡先」までご連絡ください。... JAL Webサイト もしくは、 郵送のお申込み で発行可能でございます。 また、お電話でお申し込みをご希望の場合は、 JAL国内線ご予約・ご購入・ご案内 へお問い合わせをお願いします。, お取消料はご出発日の前日から起算して20日前から発生します。 こちら をご参照ください。. 運航ダイヤ変更便一覧. 10月の予約便飛ばないんですね. 代替便にて旅行継続、または航空券有効期限の延長をご希望のお客さま. 初日（往路）、最終日（復路）のスキーバス・jrは、ツアーご予約時にご利用便に合わせて自動的に予約されております。ただし、千歳・富良野号813便、千歳・キロロ号213便、千歳・トマム号713便は曜日運行のため、別途旅行出発前に予約が必要です。 同じ区間（路線）にて空席がある便への変更を承ります。なお、お電話では当日お 代替便への変更を1回承ります。 やっぱり、10月ハワイ便全便の運休. と思っていたら、お昼過ぎに欠航に伴う代替便のお知らせが届きました。 jl515が欠航ならjl513に乗りたいなぁ（機材がa350）と思いますが、ダイナミックパッケージの用意した代替便は、変更できないので … 台風などの大雨や強風、大雪などの時には飛行機は飛ぶことができません。飛行機が欠航となった場合、anaやjalなどの大手航空会社とlccでは違いがあるのかなど、飛行機の欠航時や到着空港を変更した場合（ダイバート）などについて解説しています。 おお ️初 ️こんな代替便を用意されました ️ 2月某日の鹿児島→福岡が欠航となり、鹿児島→奄美大島→福岡(遠くなってる)を代替便で準備されましたが、どうせ遠ざかるのならと、ダイヤモンドデスクに電話して、鹿児島→奄美大島→那覇(泊)、那覇→福岡へ変更して頂きました。 宅配便でスキー板などをスキー場へ送られた場合、天候・道路状況による目的地の変更があった場合でも、荷物の転送はできません。この場合、お客さまご自身で転送の手続きをとっていただきますので、ご了承ください。 〜いつのまにか帰りの便まで減便欠航食らったの巻〜 今日だけで3つの便に何かしらの変更が入りました。うち二つは減便による代替便変更というやつです。 ラストはJL522便がJL524便に代替。 機材はBoeing767-300ER→Boeing777-200へ。 初の大型化かっっっ！ 台風・大雪などにより、復路便が欠航・条件付き運航(出発空港への引き返し、他空港への着陸)の可能性ありとなりました。どうすればよいですか。 予約している飛行機の便が欠航した場合、別の便や翌日以降の便に変更は可能ですか。 2020/12/10. (*)代替便への振替や機材変更により、お座席が変更になる場合や「ファーストクラス」や「クラスj」がご利用できなくなる場合がございます。あらかじめご了承ください。 ※発表内容は、jalグループ各社（jal、j-air、jac、hac、jta、rac）の合計便数となります。 今回の措置を実施せざるを得ない中で総合的に判断し、一部の便において運航ダイヤを変更いたします。なお、対象便のご予約をお持ちのお客さまへは代替便をご用意しております。 ワタシへの欠航・座席変更のお知らせは13時11分でした。 代替便が1本遅いのに指定されていましたので … 宅配便でスキー板などをスキー場へ送られた場合、天候・道路状況による目的地の変更があった場合でも、荷物の転送はできません。 この場合、お客さまご自身で転送の手続きをとっていただきますので、ご了承ください。 2020/12/10. このうち予約変更は、新たに9月1日から2021年3月31日までの運航便にも変更ができるようにする。 12月15日から2021年1月15日までは除外期間となる。 JALの旅コミュニティ trico（トリコ）。 ... 既に「機材変更」は今朝「08:03 ... にこびー. このうち予約変更は、新たに9月1日から2021年3月31日までの運航便にも変更ができるようにする。 12月15日から2021年1月15日までは除外期間となる。 なお、往路便を翌日以降の便に変更することにより、宿泊を伴わない旅行へ変更することはできません。 他社便や他の交通機関への振替やご案内はお受けできません。 代替便への振替はお申込いただいたご旅行の往復行程内での振替となります。 2.4.1 復路で飛行機の代替便に変更する場合の予約方法; 2.4.2 復路で他の交通手段を利用する場合の払い戻し; 3 楽天トラベルjalパック｜台風欠航による航空便の変更方法. なお、往路便を翌日以降の便に変更することにより、宿泊を伴わない旅行へ変更することはできません。 他社便や他の交通機関への振替やご案内はお受けできません。 代替便への振替はお申込いただいたご旅行の往復行程内での振替となります。 変更後：2018年10月17日香港出発、2018年10月21日関空出発 今後も多くの海外のお客さまに関西にお越しいただけるよう、JALグループだからこそできる航空輸送事業を通じた取り組みを「関西支援パッケージ」(*2)を通して推進いたします。 初日（往路）、最終日（復路）のスキーバス・jrは、ツアーご予約時にご利用便に合わせて自動的に予約されております。ただし、千歳・富良野号813便、千歳・キロロ号213便、千歳・トマム号713便は曜日運行のため、別途旅行出発前に予約が必要です。 なお、 Web サイトより運航スケジュール変更を承諾いただいた場合、日本航空へのリコンファーム（予約再確認）は不要です。 Web サイトにて予約確認ができない場合、または代替便がご都合に合わない場合は、恐れ入りますが、お近くの JAL 予約センター までお問い合わせください。 予約便の運航スケジュール変更のメールが届きました。 どうすれば良いですか？ 日本航空にて直接ご購入いただいたお客さま（ JAL Web サイトまたは予約センター） : JAL Web サイトの予約確認より運航スケジュールの変更をご確認いただけます。 第09041号 jal は 2009 年度の国際旅客事業における路線便数計画の変更を決定しました。 2009 年 7 月以降、中国線など 1 日に複数便を運航している路線を中心として一時的に減便いたします。 景気低迷の影響により、航空需要の本格回復が遅れる中、供給量の調整により収益性の確保を図ります。 jalの株主割引券を使って予約の手続きを完了させた後でも、割引券が有効期限内、かつ航空券が払い戻し有効期間内であれば、予約の変更や取り消しが可能です。そして、取り消した分の割引券は再度利用することができます。 代替便への振替; 旅行日の変更; 払戻し; 欠航が決まった際には、まずjal側が自動的に、搭乗日に運航される他の時刻の便を指定してきます。その時刻で問題なければ確定、不都合があれば他の便への変更や、旅行日の変更、払戻しということになります。 代替便への振り替えなどは、原則として当日の空港係員による対応となります。 空港係員にご相談ください。 空港に出向かれていない場合は『旅程表』に記載された「ご旅行中の連絡先」までご連絡くださ … 予約便の取消方法を教えてください。 予約便を取り消しした場合、いつから手数料はかかりますか。 複数名の予約で一部の搭乗者だけを変更・取消することはできますか。 予約や予約変更時にそのまま座席指定や購入操作をしたところエラーになりました。 10月の予約便飛ばないんですね. 〜いつのまにか帰りの便まで減便欠航食らったの巻〜 今日だけで3つの便に何かしらの変更が入りました。うち二つは減便による代替便変更というやつです。 ラストはJL522便がJL524便に代替。 機材はBoeing767-300ER→Boeing777-200へ。 初の大型化かっっっ！